ДОГОВОР на обслуживание вэб сайта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О предоставлении услуг на создание и абонентское обслуживание вэб сайта от 10 мая 2016 г.

г.Москва 

ИП Варданян К. Г., именуемый в дальнейшем "Исполнитель", публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором - офертой (предложением) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц. 

Данный Договор размещен на Интернет-сайте Исполнителя: http://druway.ru/oferta.html 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. Исполнитель предлагает абонентское обслуживание вэб сайта в сети Интернет (далее "услуга") любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем "Заказчик". В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (далее - "оферты") считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты Услуг и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. 
1.2. Данный документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя. 
1.3. Направление Исполнителю Запроса для получения ответа является полным и безоговорочным подтверждением того, что Заказчик принимает условия данного Договора. 
1.4. В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие определения: 
а) Сайт Исполнителя - интегрированный информационный ресурс (сайт) в российской зоне сети Интернет, принадлежащий Исполнителю. 
б) Заказчик – посетитель сети Интернет, оформивший и отправивший запрос Исполнителю с Сайта Исполнителя. 
1.5. Порядок получения услуги: 
1.5.1. Заинтересованное в получении услуги лицо заполняет на Сайте Исполнителя запрос, являющийся приложением к настоящему Договору; 
1.5.2. Не позднее 1 рабочего дня с момента получения запроса Заказчику будет направлен один из следующих документов: 
- письмо для уточнения условий оказания услуги; 
- счет на оплату, что свидетельствует о согласии Исполнителя работать с Заказчиком на условиях договора, изложенных на сайте; 
- письмо об отклонении запроса Заказчика, если Исполнитель не согласен работать с Заказчиком. 
1.5.3. Заказчик уплачивает указанную Исполнителем сумму денежных средств путем перечисления их на расчетный счет Исполнителя; 
1.5.4. Исполнитель выполняет услугу Заказчику на условиях предусмотренных настоящим Договором. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по созданию сайта Заказчика или поддержке сайта Заказчика в сети Интернет согласно Приложению 1 (техническое задание), а именно: 

- создать сайт Заказчика на основании полученного Запроса и заполненного брифа (анкеты) с приложением необходимых для начала работ материалов;
- делать на сайте различные доработки, улучшать его. А также решать различные проблемы (баги) в кратчайшие сроки, объяснять и помогать Заказчику в размещении информации на сайте (теоретически), а также для наглядности показывать практически;
- осуществлять проверку сайта на отдачу раз в 5 минут: скрипт раз в пять минут проверяет сайт на обратную связь, в случае "не ответа" нашим специалистам поступает сигнал, что сайт не работает и нужно принять меры;
- осуществлять проверку сайта на ошибки, поиск "битых" ссылок, в случае нахождения ошибок их устранение, сюда можно отнести все мелкие ошибки;
- общаться от лица Заказчика со службами саппорта и техподдержки других компаний по телефону, электронной почте; 
- отправлять на адрес электронной почты Заказчика ежемесячный отчёт о выполненных работах и принимать от Заказчика на согласование техническое задание на следующий месяц. 

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

3.1. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 

3.1.1. Проводить работы по поддержке и сопровождению вэб сайта Заказчика в течение 1 (одного) месяца, в рамках выбранного Заказчиком тарифного плана. Срок начала работ начинает исчисляться после получения Исполнителем подтверждения оплаты. Перечень выполняемых работ заранее согласовывается в техническом задании и утверждается Сторонами.
3.1.2. Исполнитель в рамках настоящего Договора имеет право приостановить выполнение указанных в Договоре работ и услуг в случае несвоевременного внесения платежей Заказчиком в полном объеме по настоящему Договору.
3.1.3. Исполнитель в рамках настоящего Договора имеет право не возвращать денежные средства Заказчику в случае не предоставления Заказчиком информационных материалов для поддержки Web-сайта.
3.1.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание материалов, предоставленных Заказчиком к размещению на сайте. 
3.1.5. В случае необходимости Исполнитель имеет право привлекать сторонние организации для исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.1.6. Предоставить ответ на заданный Заказчиком вопрос по электронной почте. По запросу Заказчика направить акт оказания услуг, счет на оплату услуг.
3.1.7. Работы (услуги) Исполнителя считаются выполненными в соответствии с условиями Договора и принятыми Заказчиком, если в течение 5 дней после отправления отчёта, акта о выполнении обязательств, Заказчиком не было представлено мотивированных возражений. 

3.2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 

3.2.1. Заказчик обязуется предоставить в распоряжение Исполнителя к началу выполнения любых работ, предусмотренных Данным договором, всю необходимую информацию и рабочие материалы, а так же коды доступа к сайту. 
3.2.2. Предоставлять Исполнителю по мере необходимости материалы и информацию для поддержки сайта. Конкретно и четко формулировать цели и задачи, задавать вопросы.
3.2.3. По запросу Исполнителя передать дополнительные документы, а также необходимую информацию в объемах и в сроки, позволяющие Исполнителю исполнить свои обязательства надлежащим образом.
3.2.4. Заказчик единолично несет ответственность за соответствие предоставляемых к размещению на сайте материалов законодательству Российской Федерации об авторских и смежных правах, средствах массовой информации.
3.2.5. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплатить работы и услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.6. Принять подготовленный Исполнителем отчёт способом, указанным в п.2.1. настоящего Договора, подписать акт о выполнении обязательств и возвратить его Исполнителю. Если в пятидневный (календарный) срок с момента получения Заказчиком акта о выполнении обязательств Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки услуг, то работы считаются выполненными. 

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 

4.1. Стоимость и количество выполняемых работ определяется соглашением между сторонами.
4.2. Расчет за оказываемые Исполнителем услуги производятся Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или другими оговоренными и согласованными Заказчиком и Исполнителем способами.
4.3. Все банковские комиссионные расходы по оплате счетов Исполнителя осуществляются Заказчиком, если способом оплаты особо не предусмотрено иное.
4.4. Периодом расчетов за предоставленные услуги между Исполнителем и Заказчиком принимается календарный месяц.
4.5. Оплата всех услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе 100% предоплаты.
4.6. Исполнитель вправе не приступать к выполнению работ Заказчику до получения подтверждения полной оплаты его услуг.
4.7. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги в одностороннем порядке с публикацией изменений на Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в действие.
4.8. Оплата услуг Исполнителя производится авансом в течение 5 (пяти) банковских дней до начала нового отчетного периода. После первичной оплаты за неполный месяц, размер оплаты в следующем месяце уменьшается пропорционально выполненному объёму работ.
4.9. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, по не зависящим от него обстоятельствам, с момента опубликования новых реквизитов посредством электронной почты и web-сервера Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.10. Факт оказания услуг по Договору подтверждается Отчётом о выполненных работах, который готовит Исполнитель и направляет по электронной почте в адрес Заказчика.
4.11. Каждая из сторон обязана незамедлительно сообщать другой стороне об изменениях в банковских реквизитах, адресах, а также о любых ей известных событиях и/или обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение этой стороной своих обязательств по настоящему договору. Действие обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок. 

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ 

5.1. Приемка–сдача работ осуществляется 1-го числа каждого месяца на основании Акта Приемки-сдачи работ. 

6. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ 

6.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя.
6.2. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в соответствии настоящей Офертой Заказчику не производится возврат денежных средств.
6.3. Договор вступает в силу с момента внесения платы за Услуги в порядке, установленном настоящей офертой.
6.4. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем тексте оферты, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 

7.1. В случае возникновения споров по настоящему Договору или в связи с ним стороны примут все меры к их разрешению на взаимоприемлемой основе путем переговоров в соответствие с законодательством РФ.
7.2. В случае если участники договора не придут к соглашению, дело подлежит разрешению в установленном Российским законодательством порядке.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, как то: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, забастовки, гражданские беспорядки, изменения в законодательстве РФ, а также принятие обязательных к исполнению нормативных актов, препятствующих одной из сторон исполнять свои обязательства по настоящему Договору.
7.4. Сторона, которая подвергалась действию непреодолимой силы, должна в разумный срок уведомить об этом другую сторону, доказав существование обстоятельств непреодолимой силы достоверными документами.
7.5. В случае невозможности исполнения условий настоящего Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы более 2 (двух) месяцев, договор может быть расторгнут сторонами. 

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

8.1. Стороны несут полную ответственность за невыполнение Договора, согласно законодательству Российской Федерации. 
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору Заказчик вправе потребовать возврата части перечисленной суммы ежемесячной абонентской оплаты. 
8.3. Исполнитель не отвечает за точность, достоверность, качество и содержание информационных материалов Заказчика, размещаемых Исполнителем в сети Интернет в соответствии с настоящим Договором.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за упущенную прибыль и любые косвенные убытки, понесенные Заказчиком или третьими лицами в результате размещения на WWW-сайте информации, предоставленной Заказчиком в период использования или неиспользования услуг Исполнителя (полного или частичного). Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного ущерба в размере, не превышающем суммы, равной 30% от стоимости Услуг Исполнителя по соответствующему Счету.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате внесения (изменения) информации на Web-сайт, предоставляемой Заказчиком.
8.6. Заказчик несет ответственность за то, что предоставленные материалы и информация для поддержки web-сайта не противоречит действующему законодательству РФ.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за непредставление Заказчиком информации.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей по настоящему Договору, возникшие по вине Заказчика.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по Договору, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Клиенту.
8.10. В случаях, прямо не указанных в настоящем Договоре, за не выполнение или ненадлежащие выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации. 

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПОЛУЧЕННОЙ СТОРОНАМИ ИНФОРМАЦИИ 

9.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю коммерческую информацию, не относящуюся, согласно действующему законодательству, к категории общедоступной, полученную от Заказчика.
9.2. Если сторона благодаря выполнению своего обязательства по настоящему Договору получила от другой стороны информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, а так же сведения, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, сторона, получившая такую информацию, не вправе сообщать такую информацию третьим лицам без согласия другой стороны. 

10. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ 

10.1. Ни одна из Сторон не вправе переуступать, передавать в другой форме третьим лицам или освобождаться от настоящего Договора или любого права либо обязанности, им предусмотренных, без предварительного письменного согласия другой Стороны настоящего Договора, кроме случаев, прямо указанных в настоящем Договоре.
10.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг Заказчика третьих лиц (соисполнителей). При этом все права и обязанности перед Заказчиком по настоящему Договору остаются за Исполнителем. 

11. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 

11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика, при отсутствии прямой вины Исполнителя, по истечении оплаченного периода путем отказа от оплаты на следующий период или на основании уведомления, отправленного на электронный адрес (E-mail) Исполнителя.
11.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя без объяснения причин. При этом Исполнитель направляет Заказчику уведомление по электронной почте (E-mail) о расторжении Договора не менее чем за 5 (пять) дней до момента расторжения.
11.3. При расторжении договора, стороны производят взаиморасчеты в течение 10 (десять) календарных дней с даты расторжения договора. 
Исполнитель при необходимости осуществляет возврат остатков неиспользованных денежных средств Заказчика. 

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

12.1. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.
12.2. Стороны имеют право вносить изменения и дополнения к Договору путем составления Дополнительных соглашений.
12.3. Работы, не указанные в рамках этого договора, выполняются Исполнителем на основании Дополнительного соглашения.
12.4. Под сайтом Заказчика понимается совокупность гипертекстовых документов (в виде html-страниц или хранящихся в базе данных), электронных произведений и программного обеспечения, необходимого для функционирования всех компонентов сайта.
12.5. Исполнитель не является плательщиком НДС (согласно Налоговому Кодексу РФ, гл. 26.3, "Упрощенная система налогообложения).
12.6. Исполнитель вправе изменять Условия оказания услуг в одностороннем порядке.
12.7. Стороны согласовали, что следующие документы: Счета на оплату, Акты, счета-фактуры, технические задания, вопросы, консультации, предложения, соглашения, должны своевременно направляться Сторонами в адрес друг друга по электронной почте (E-mail). 

13. РЕКВИЗИТЫ 

Исполнитель: ИП Варданян К.Г.
ИНН: 773365064940
ОГРНИП: 306770000237308
Почтовый адрес: 127560, Россия, г.Москва, ул. Костромская, д.14Б
Р/С: 40802810700001000871 в Инвестиционный Банк «ВЕСТА» (ООО), Москва
К/С: 30101810645250000801 в Главном Управлении Банка России по Центральному федеральному округу
БИК: 044525801 

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

Часть I. Глава 9. Статья 160. Письменная форма сделки. 

2. Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. 

Часть I. Глава 28. Статья 434. Форма договора. 

1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. 

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. 

Часть I. Глава 28. Статья 435. Оферта. 

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. 

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной. 

Часть I. Глава 28. Статья 438. Акцепт. 

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. 

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон. 

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.